Каптур.Клуб → Отчеты о прохождении ТО

Тема в разделе "Ремонт и обслуживание", создана пользователем Surg, 19 апр 2017.

  1. Andrey Zhurko

    Andrey Zhurko Новичок

    Регистрация:
    29 июл 2021
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    18
    Баллы:
    3
    Адрес:
    г.Москва
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Kaptur 1.3
    Я за две недели записался, все проговорили, по приезду повторили, и на конец : это за деньги ,это не сделаем, масло не то , вот вкупе и разозлило все. А по маслу ....... на их совести пусть будет меняли или нет, мне действительно все равно
     
  2.  
  3. ProMan

    ProMan Наш человек

    Регистрация:
    20 ноя 2016
    Сообщения:
    1.868
    Симпатии:
    2.689
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Ступино 50rus, Новомосковск 71rus
    Авто:
    SKODA KODIAQ 1.4 TSI, DSG, 4X4
    Как мне сказали в другом автосалоне Рено по поводу автомобилей: "По телефону и на сайте всё всегда в наличии" :smile:
    Главное - заманить клиента, далее начинается обработка.
     
  4. ВладимирС

    ВладимирС Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    28 авг 2019
    Сообщения:
    713
    Симпатии:
    701
    Баллы:
    100
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Авто:
    Kaptur 1.6 svt Style
    Как обещал - выкладываю фото(наконец руки с ногами дошли). Артикул - 7711424850. Посмотрел цену - почти 1,5 рубля за 250мл баллончик. IMG_20210810_204024.jpg | Рено Каптур Клуб Россия | Форум KAPTUR.club
     
    Sanyok нравится это.
  5. maxs

    maxs Наш человек

    Регистрация:
    21 май 2021
    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    180
    Баллы:
    50
    Адрес:
    ХМАО
    Имя:
    Максим
    Авто:
    Kaptur Style 4wd CVT
    Пробег 14930 записался через приложение на замену масла и 10 обязательных контрольных проверок автомобиля. Автомир отказал в этой услуги сказали что в этой акции не участвуют. Другой дилер взял день на уточнение, потом перезвонили сказали, что всё сделают. И того за 5 000 рублей поменяли масло и сделали все регламентные работы по То-1, кроме проверки и смазки замка капота. Воздушный фильтр хотел поменять отдельной работай, но сказали фильтров на 1.3 в наличии нет и тем кто приезжает на ТО просто его продувают, сказали что проблема по всей России, мне тоже прочистили фильтр воздухом, как фильтра появятся обещали позвонить. В книгу записали замена масла и фильтра, в колонке комментарии прописали что была проведена проверка по 10 параметрам и отдельно дали "сертификат контроля ", где прописаны все выполненные работы. На вопрос, что с гарантией сказали что в рамках выполненных работ всё сохраняется. Вот такое у меня получилось ТО-1
     
    Milledyy, kolmach, Den.094 и 3 другим нравится это.
  6. гарди

    гарди Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    16 июн 2016
    Сообщения:
    4.145
    Симпатии:
    10.479
    Баллы:
    120
    Адрес:
    пригород Красноярска
    Имя:
    Александр
    Авто:
    Стайл 1.3 4+4 варик
    Заменил масло , смазал все болтики крепления на защите , откручивались тяжело уже начали закисать . Масло залил 5 л 450 мил. (на фото отметил границу на щупе . Сначала через щуп откачивал , но все масло не берет с поддона , остается 1.5 литра в поддоне , старое масло с каким то интересным оттенком черно-красно -гранатовый . За одно и противотуманки приподнял вверх до предела , а то светили вообще под нос.Пробка откручивается четырехгранником на 8мм. Прокладка кольцо под пробкой поддона обязательно менять , после каждого откручивания , так как оно мнется и второй раз его смысла ставить нет. Масляный фильтр меняется убодно головкой на 27 , но грязно , лучше зразу заиметь отмывку в аэрозольном баллончике , удобней будет все отмывать. Масло, фильтр обошлось все 5800 руб
     

    Вложения:

    DenSosed, Evgenio1965, Ant96 и 4 другим нравится это.
  7. гарди

    гарди Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    16 июн 2016
    Сообщения:
    4.145
    Симпатии:
    10.479
    Баллы:
    120
    Адрес:
    пригород Красноярска
    Имя:
    Александр
    Авто:
    Стайл 1.3 4+4 варик
    Да и еще без защиты двигателя ездить опасно , так как , там низко стоит что то типо помпы-насоса на турбину (наверное могу ошибаться) но там фишка низковато висит , так что надо ее беречь от воды и грязи.
     

    Вложения:

    Evgenio1965, m.susl и Ant96 нравится это.
  8. Ant96

    Ant96 Наш человек

    Регистрация:
    15 май 2017
    Сообщения:
    1.318
    Симпатии:
    3.435
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Екатеринбург
    Имя:
    Антон
    Авто:
    New Kaptur 1.3 Tce 150 4*4 (Style), Синий/черный, Old Kaptur 1.6 CVT 4*2 Хакки/Черный-
    Сегодня масло по акции у ОД заменил за 3500р, за всё масло + фильтр + прокладка
    IMG_20211002_162249.jpg | Рено Каптур Клуб Россия | Форум KAPTUR.club
    Хотя конечно у меня 5w40, для нашего региона пойдёт
     
    DenSosed, fintyra, МаксЛарсон и 4 другим нравится это.
  9. stervik

    stervik Активист

    Регистрация:
    6 дек 2018
    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    149
    Баллы:
    40
    Адрес:
    Москва
    Имя:
    stervik
    Авто:
    Renault Kaptur 1.3CVT 4х2
    Сегодня сделал ТО-2(30000км)в РТДС на Обручева.И опять не без проблем(ну не везёт мне на обслуживание у дилеров и всё).
    Масло(Кастрол)залили только пол уровня.Со слов менеджера(молодого мальчика)-таков регламент РЕНО.После всевозможных препирательств(подробности пропущу) всё-таки долили. Почему-то никто не пишет,что свечи ,на 1.3 моторе меняются на 60000км(для меня это было новостью).На мелкие жалобы-ответ один-так и должно быть,хотя на моём предыдущем каптюре их не было.
    И ещё у меня почему-то стёрлась наклейка на задней арке ,за задней правой дверью.Думал просто закажу новую,ведь это косяк рено,но оказалось не всё так просто.Нужно было сверять все ВИНы на машине и МОИ(!) паспортные данные.По-видимому заподозрили меня в чём-то нехорошем!!!!.......
    Хотел ещё у них поставить дефлекторы на окна(клеющиеся),но цена в 11000 с копейками напрочь отбила это желание.
     
    русич, MoscowCity, Федорофф и ещё 1-му нравится это.
  10. Campan

    Campan Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    1 сен 2016
    Сообщения:
    77.529
    Симпатии:
    189.300
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Spb
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    Renault Kaptur Prime 1.3 TCe 4x4 Blue-Black , Был - Style 2.0 АКПП Orange-Black
    Почему ни кто не пишет , я вот недавно написал .
    https://kaptur.club/threads/campan-...0at-4wd-orange-black.652/page-925#post-488401

    Да и сам (ты) , мог бы приложение поставить нак свой смартфон и был бы в курсе что и на каком ТО - меняют.
     
    русич, Федорофф и Алекс@ндeр нравится это.
  11. MoscowCity

    MoscowCity Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    3 апр 2019
    Сообщения:
    637
    Симпатии:
    535
    Баллы:
    100
    Адрес:
    Москва
    Имя:
    Руслан
    Авто:
    Renault Kaptur, Style, 2.0, 4x4, AT
    Тоже, по началу, обслуживал там маш ну. Масло лили так же, чуть больше про уровня. На мои вопросы говорили, что все залили в полном объеме. Был у них пару раз, ТО и замена масла и траза три, пока они искали течь АКПП. Кстати, так и не нашли. Посему были посланы. Так де, га все претензии отвечали - так и должно быть.
    У нового ОД, на ТО, масло первый раз заливали так же. При приеме указал на недочет. Исправили. Теперь перед ТО говорю, что масло должно быть по максимальному уровню, заливалют по уровню. По остальным претензиям все та же отговорка - норма или особенность автомобиля )))
    Был недавно на ТО, указал, что водительская сидушка болтается. Ответ поразил - не гарантийный случай, т.к. на БЕЗОПАСНОСТЬ не влияет!!!
    По ходу, буду пробовать обращаться к другому ОД по устранению этой неисправности, пока на гарантии.
    КИАшные ОД были более лояльны к мелочам. Правда их было не так много.
     
    Milledyy и МаксЛарсон нравится это.