Коллеги, вопрос вот в чём. Дилеры постоянно брешут о т.н. "особенностях" картира. Руль скрипит и стучит - особенность, стойки гремят - особенность, дрыгатель детонирует тоже особенность, коробка воет ещё одна особенность. Но есть же какая-то нормативная документация, определяющая параметры автомобиля. Любой автомобиль сертифицируется на соответствие определённым требованиям. Где эти требования изложены? Интересуюсь с целью облегчения процесса общения с дилерами, что бы на его вранье про эти "особенности" надавать ему по сусалам нормативной документацией.