1. Гость, привет!
    ---=== ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!!! ===---
    Клуб переезжает на новый домен Kaptur.SU
    Подробности здесь

Каптур.Клуб → Отзывная кампания для Renault Kaptur: ПОДКРЫЛКИ КОЛЕСНЫХ АРОК

Тема в разделе "Новости", создана пользователем Surg, 27 апр 2017.

  1. Rush

    Rush Новичок

    Регистрация:
    17 мар 2017
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    3
    Адрес:
    Иваново
    Авто:
    Renault Kaptur
    Всем доброго времени суток! Писал в этой теме возмущенный пост про то, что ОД обещал вернуть машину по отзывной через 30 дней - вернули через 10. Учитывая то, что 4 из них пришлись на праздники, не так уж и плохо. Вот еще какой вопрос: должны ли они делать какие-то записи в сервисной книжке (она же инструкция по эксплуатации)? У меня ничего не написали, а все-таки ремонт - замена шланга, подрезка... Дали только подписать бумажку, в которой фигурировало 2 расходника (шлаг и тормозная жидкость) и 2 "технологические операции".
    На фотографиях выше видно, где искать дефект, спасибо автору! Надо ли при этом снимать колесо (правое заднее, как я понимаю)? Понимаю, что попахивает паранойей, но через месяц собираюсь намотать 3000 км, так что хочу заблаговременно убедиться, что проблема реально решена.
     
    Подольск нравится это.
  2.  
  3. 16and

    16and Интересующийся

    Регистрация:
    4 мар 2017
    Сообщения:
    39
    Симпатии:
    69
    Баллы:
    18
    Адрес:
    Татарстан, г. Лениногорск
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Renault KAPTUR
    Мне тоже ничего не писали.
     
    Миаил, Подольск и m.susl нравится это.
  4. m.susl

    m.susl Наш человек

    Регистрация:
    4 авг 2016
    Сообщения:
    27.884
    Симпатии:
    76.930
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Казань сити
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Вагодрочер, в прошлом Каптур 2.0 АТ Стайл
    У меня фетровые только даже на территорию ОД не заезжал машину по фоткали и прваое заднее колесо через спицы диска и сверху. Вот и вся отзывная. Про отметку спросил в сервисной книжке что хотя бы был на осмотре. Намекнули где "север" находиться ну я не стал препятствовать стем и уехал.
     
    Bolshoy и Подольск нравится это.
  5. Stitch84

    Stitch84 Новичок

    Регистрация:
    24 апр 2017
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    3
    Имя:
    Павел
    Авто:
    Kaptur 4WD Style 6MT
    ОД меня никаким образом не вызывал, об отзывной компании узнал здесь на форуме. Приехал, сказали нет вообще никакой отзывной компании, просто надо посмотреть всё ли нормально, ещё ни у одой машины проблем не было и вот именно у меня почему-то шланг потёрся, шлангов на замену у них нет (это во время отзывной компании нет запчастей!). Благо шланг сильно потереться не успел, прошёл меньше трёх тысяч, просто подрезали подкрылки, шланги заменят по приходу.
     
  6. Serdjo79

    Serdjo79 Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    24 июн 2016
    Сообщения:
    3.310
    Симпатии:
    6.035
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Мурманск
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    Renault Kaptur Style 2.0. 4х4 акпп Продан
    Пластиковые подкрылки ставили ???
     
  7. Stitch84

    Stitch84 Новичок

    Регистрация:
    24 апр 2017
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    3
    Имя:
    Павел
    Авто:
    Kaptur 4WD Style 6MT
    Да. Подкрылок то мне подрезали, мне непонятно почему ОД меня не уведомил хотя бы по e-mail об отзывной компании (хотя этот же ОД мне сообщил, что отзывной компании нет). При этом о проблеме известно, а тормозных шлангов нет в наличии. Работают по принципу "убьют, тогда и приходите"
     
  8. m.susl

    m.susl Наш человек

    Регистрация:
    4 авг 2016
    Сообщения:
    27.884
    Симпатии:
    76.930
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Казань сити
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Вагодрочер, в прошлом Каптур 2.0 АТ Стайл
    Мне на MY Renault пришло а ОД молчал по сам туда не позвонил.
     
  9. 16and

    16and Интересующийся

    Регистрация:
    4 мар 2017
    Сообщения:
    39
    Симпатии:
    69
    Баллы:
    18
    Адрес:
    Татарстан, г. Лениногорск
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Renault KAPTUR
    Я тоже сам звонил. Сообщение было только в приложении.
     
  10. Grigoriy

    Grigoriy Активист Член клуба RKCR

    Регистрация:
    6 окт 2016
    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    156
    Баллы:
    40
    Адрес:
    Сыктывкар
    Авто:
    Kaptur Style 4x4 МКПП
    Отзывную компанию я тоже представлял немного по другому. Есть ведь люди которые не сидят ни накаких форумах, не зарегистрированы на MY Renault. И живут от ближайшего диллера киллометров эдак 200. И как они должны узнавать об этой озывной компании? У диллера есть все контактные данные покупателей и на мой взгляд это их объязанность оповестить клиентов. Но увы живем в России и у нас все с точностью на оборот. Клиенты сами окольными путями узнают об отзывной компании, едут к диллеру и доказывают ему что такая компания отзывная существует. :fool: В моём городе есть диллер, но до сих пор меня, кроме форума, никто не попыталься каким то способом уведомит и пригласить на осмотр.:((: А да, покупал сетку в бампер в автомагазине и меня продавец спросил знаю ли я об отзывной компании.
     
    Серж Малдер нравится это.
  11. Campan

    Campan Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    1 сен 2016
    Сообщения:
    82.239
    Симпатии:
    203.869
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Spb
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    Renault Kaptur Prime 1.3 TCe 4x4 Blue-Black , Был - Style 2.0 АКПП Orange-Black
    Не , они звонят )) Я же писал уже как мне позвонили ( но не посмотрели у себя отметку что всё уже исправили )
    Просто я их опередил , сам приехал ( раньше чем они позвонили )!!