1. Гость, привет!
    ---=== ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!!! ===---
    Клуб переезжает на новый домен Kaptur.SU
    Подробности здесь

Каптур.Клуб → Обкатка Renault Kaptur

Тема в разделе "Ремонт и обслуживание", создана пользователем AminJke, 21 июн 2016.

  1. Apostol

    Apostol Наш человек

    Регистрация:
    13 июл 2017
    Сообщения:
    128
    Симпатии:
    210
    Баллы:
    50
    Адрес:
    Верхняя Пышма (Екатеринбург)
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Kaptur Style боло-черный 2.0 4х4 МКП6
    На первой странице есть обсуждение защит...))))
     
  2.  
  3. Campan

    Campan Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    1 сен 2016
    Сообщения:
    82.239
    Симпатии:
    203.869
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Spb
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    Renault Kaptur Prime 1.3 TCe 4x4 Blue-Black , Был - Style 2.0 АКПП Orange-Black
    Вопрос не в той теме задал , отвечать не буду ))) , что бы не захламлять тему !!!
    Задавай вопрос тут - http://kaptur.club/threads/zaschita-baka-i-reduktora.73/
     
    Александр Сургут, Наум и Serdjo79 нравится это.
  4. Автолюбитель

    Автолюбитель Новичок

    Регистрация:
    15 авг 2018
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    3
    Имя:
    Автолюбитель
    Авто:
    Renault Kaptur
    Всем привет, недавно стал обладателем Рено Капюр 2018 года с вариатором, и с 1-го дня начались проблемы. Тему создать не могу, как новичок, поэтому напишу здесь.

    Ситуация: как купили Каптюра, поехали с салона на заправку, которая в 500 метрах от него. Во время езды Каптюр задергался, приехали на заправку, пока заправлялся, позвонил менеджеру. Он говорит, что пока двигатель не обкатался, это "нормально". Заправились 95-м бензином на Газпроме, поехали домой - 75 км. Вначале машина подергалась, потом перестала и до дома симптомы не проявлялись.

    На следующий день утром поехал на работу, завожу, обороты холостого хода плавают, точнее просаживаются резко с 1200 до 500 и обратно. Еду - машину дергает, записался на диагностику, поехал на следующий день в салон. В салоне посмотрели сканером - ошибок нет, сделали "синхронизацию педали газа и положения дроссельной заслонки" (со слов сервисменов). Уехал домой, все было ОК и на следующий день тоже. Но спустя пару дней опять дерганье во время езды.

    Еще через неделю поехал к дилеру на повторную диагностику - ошибок опять нет (смотрели при мне), гарантийщик сел в машину и мы с ним немного поездили, по закону подлости машина не дергалась.

    Прошло еще пару недель, сегодня был опять на диагностике, т.к. дерганья не прекращаются, но опять ошибок нет, прокатились с гарантийщиком и диагностом - машина работала без замечаний. От желания найти неисправный узел они не отказываются, но пока нет ошибок, не могут "Менять все подряд" (с их слов).

    Как проявляются симптомы: при заводе на холодную иногда плавают обороты, обычно с быстрой просадкой стрелки и обратным ее скачком. Амплитуда хода (стрелки тахометра) может быть большой, а может быть небольшой. Дерганье проявляется на малых скоростях (до 50 км/ч), чаще при езде в горку и при плавном постепенном нажатии педали газа. При опускании педали газа дерганье прекращается. Чаще эффект проявляется после стоянки вне зависимости от длительности, хоть несколько часов, хоть 5 минут (двигатель еще горячий). Иногда двигатель дергается, когда стою перед светофором, нога на тормозе, в этот момент ХХ скачкообразно просаживаются и двигатель "вздрагивает".

    Иногда при наборе скорости или при равномерной езде 60-100к км/ч имеются одиночные толчки, как будто переключается коробка автомат на старой машине (когда коробка уже изношена). Дилер подменный авто не дает, машину на диагностику у себя не оставляет, говорят: "нужно ездить, пока не вылезет ошибка".

    Машине около месяца, пробег сейчас около 1600 км, вопрос, куда копать, чего ждать?
     
    Последнее редактирование: 15 авг 2018
  5. гарди

    гарди Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    16 июн 2016
    Сообщения:
    4.175
    Симпатии:
    10.528
    Баллы:
    120
    Адрес:
    пригород Красноярска
    Имя:
    Александр
    Авто:
    Стайл 1.3 4+4 варик
    Тут только дилер поможет , автомобиль на гарантии и самому или в стороннем сервизе лучше не лесть , а то признают что сами виноваты. С дилером надо поговорить пока по хорошему , оставлять автомобиль и пускай ищут . Если будут упираться , читайте «О защите прав потребителей», , автомобиль на экспертизу и в суд подавать , на Расторжение договора купли продажи автомобиля .http://avtopravozashita.ru/dogovor-...rgnut-dogovor-kupli-prodazhi-avtomobilja.html
     
    LoneWolf_SPb, ЦСКАЗКА и Наум нравится это.
  6. Автолюбитель

    Автолюбитель Новичок

    Регистрация:
    15 авг 2018
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    3
    Имя:
    Автолюбитель
    Авто:
    Renault Kaptur
    Так они как бы и не против "найти", но непонятно, как они будут "искать". Если оставлять им машину, то как быть со страховкой, возможностью ДТП (с их стороны) и т.д.? Вот они и предлагают пока ездить самому, чтобы дефект вылез более явно, либо "продемонстрировать его им".

    Проблема еще в том, что они "дают подменный авто, когда автомобиль клиента полностью обездвижен", а мой на ходу и при совместных поездках с механиками явных проблем нет. Т.е. эти симптомы могут за день езды проявить себя 1-2 раза, в остальное время машина "едет нормально". Звонил на горячую линию Рено, там подтвердили, что давать подменный авто - это исключительно добрая воля дилера, и у них нет такой обязанности. А машина нужна каждый день по работе.
     
  7. LoneWolf_SPb

    LoneWolf_SPb Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    6 май 2017
    Сообщения:
    2.291
    Симпатии:
    4.095
    Баллы:
    120
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Kaptur Style 2.0 4WD МКПП
    Рассмотрите вариант оставить машину у дилера на ночь, а с утра приехать и покататься с мастером часик-два. Может что и вылезет...
     
    fintyra и KOT_Baguk нравится это.
  8. Andy08

    Andy08 Наш человек

    Регистрация:
    7 янв 2018
    Сообщения:
    1.045
    Симпатии:
    1.471
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Метеоритск
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Kaptur 2.0 АККП
    У меня после покупки была похожая беда. Обороты ХХ плавали и движок подтраивал, после 1500 оборотов ехало нормально на более низких дергалась. Оказалось всё просто - попала вода в колодец свечи четвертого цилиндра. Я думаю есть смысл проверить и сами свечи посмотреть. Возможно зазор где тухлый.
     
    FMG и fintyra нравится это.
  9. Автолюбитель

    Автолюбитель Новичок

    Регистрация:
    15 авг 2018
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    3
    Имя:
    Автолюбитель
    Авто:
    Renault Kaptur
    Да, проблема либо с впрыском, либо со сгоранием топлива. Но эта ерунда не постоянно, а "иногда" и ошибок по зажиганию по компьютеру нет. Ошибок вообще нет. И если бы была вода в колодце, она бы уже давно высохла за 1700 км пробега (на данный момент).

    Я бы на месте сервисменов тоже бы менял все методом научного тыка, но в том то и дело, что они этого ничего не делают. Я у них был уже 3 раза на диагностике - ничего не сделали по факту, даже свечи не проверили, уперлись на "отсутствие ошибок" и все.
     
  10. Автолюбитель

    Автолюбитель Новичок

    Регистрация:
    15 авг 2018
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    3
    Имя:
    Автолюбитель
    Авто:
    Renault Kaptur
    Есть положительные новости. Пару недель назад заснял на видео, как плавают обороты ХХ после заводки на холодную (утром), заснял вин-код авто и отправил им ролик почтой. Потом несколько раз названивал, чтобы посмотрели. В итоге в начале прошлой недели они предложили записаться к ним на (бесплатную) замену свечей. В прошлый четверг свечи заменили, по сегодняшний день езжу ежедневно - ни одного дерганья или толчка, обороты не плавают. То есть все-таки дефектные свечи, но странно, что комп по зажиганию не давал ошибок.
     
    D0c нравится это.
  11. mmisher

    mmisher Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    7 май 2016
    Сообщения:
    1.347
    Симпатии:
    1.638
    Баллы:
    120
    Адрес:
    г. Димитровград
    Авто:
    Fluence 2.0 6мкпп, Kaptur 2.0, 6мкпп, Стайл
    им- это кому?
     
    fintyra нравится это.