Каптур.Клуб → Нижегородская область

Тема в разделе "Kaptur.Club в регионах России", создана пользователем Vobla, 15 дек 2016.

?

Любите ли вы Нижегородскую область

  1. Да, конечно!!!

    25 голосов
    92,6%
  2. Нет

    2 голосов
    7,4%
  1. exarh

    exarh Наш человек

    Регистрация:
    12 июн 2018
    Сообщения:
    151
    Симпатии:
    194
    Баллы:
    50
    Адрес:
    НиНо
    Имя:
    Макс
    Авто:
    Renault Kaptur Style 2.0 4x4 мкпп
    Я регулярно захожу. Подсказать просто нечего. Не было случаев гарантийных.
    Сам столуюсь на южке в авторен, и с дастЭром там жеж и машины там покупали. Все нравится, ТО-1 - ТО-4 делал у них на дастере, и ТО -1 на каптуре.
    ИМХО дело не в месте, а в том как разговаривать с диллером.
     
    Panok, max3133 и Incitatus нравится это.
  2.  
  3. Алексей.Р

    Алексей.Р Интересующийся

    Регистрация:
    23 апр 2018
    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    31
    Баллы:
    18
    Адрес:
    Нижний Новгород
    Имя:
    Алексей
    Авто:
    Kaptur 2.0 AMT
    я выше писал, на ТО езжу в автоконтинент, пока все норм, по гарантии у них поменял катушку и свечку и загерметили форсунку омывателя. Как бы плохого ничего сказать не могу про них...
     
    max3133 и Incitatus нравится это.
  4. max3133

    max3133 Наш человек

    Регистрация:
    19 июл 2017
    Сообщения:
    749
    Симпатии:
    642
    Баллы:
    100
    Адрес:
    г. Саров
    Авто:
    Style, 4*4, 2.0, МКПП, белочёрный
    А как с ним разговаривать?
    Я на предыдущих машинах постоянно ругался. То замечания не вписывают, то документы не дают, то в гарантийке отказывают, типа всё хорошо. Мне всё таки далеко за 200 км лишний раз мотаться. Хочется без войны, спокойно приехать и отремонтированным уехать. Как-то так )
     
  5. Panok

    Panok Активист Член клуба RKCR

    Регистрация:
    16 апр 2019
    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    104
    Баллы:
    40
    Адрес:
    Нижний Новгород
    Имя:
    Илья
    Авто:
    Kaptur Play 2.0 АКПП 4х4 Красный-Черный
    +1
    ничего плохого сказать про них не могу
     
  6. Алексей.Р

    Алексей.Р Интересующийся

    Регистрация:
    23 апр 2018
    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    31
    Баллы:
    18
    Адрес:
    Нижний Новгород
    Имя:
    Алексей
    Авто:
    Kaptur 2.0 AMT
    А может ты докапываешься со всякой мелочевкой, не попадающей под гарантию рено, вот и такое отношение, им же за свой счет надо это будет устранять, скрип пластика какой-нибудь :smile:
     
  7. max3133

    max3133 Наш человек

    Регистрация:
    19 июл 2017
    Сообщения:
    749
    Симпатии:
    642
    Баллы:
    100
    Адрес:
    г. Саров
    Авто:
    Style, 4*4, 2.0, МКПП, белочёрный
    Да не с мелочёвкой )
    1. При приёме машины они должны занести ЛЮБЫЕ замечания в заказ наряд.
    2. Потом провести Проверку качества с составлением акта по результатом которой решается вопрос: верны ли замечания,гарантия или нет.
    3. Если гарантия - должны делать за свой счёт, если нет - предупредить об оплате.
    А по факту ничего этого не делается. Это чтобы документальных свидетельств об обращении не оставлять и в гарантии при возможности отказать. Ведь, если гарантийный ремонт продлиться больше 45 дней или будет повторный, можно ведь и машинку по суду вернуть )
    У меня были такие случаи с предыдущим Пежо, что просто жуть. Расскажу как-нибудь. Не знаю только в какой теме.
     
  8. exarh

    exarh Наш человек

    Регистрация:
    12 июн 2018
    Сообщения:
    151
    Симпатии:
    194
    Баллы:
    50
    Адрес:
    НиНо
    Имя:
    Макс
    Авто:
    Renault Kaptur Style 2.0 4x4 мкпп
    Разговаривать так, что бы они чуяли что вы не лошара, и вам хер обуть в лапти у них не получится. А вот ругаться ИМХО не стоит))
    У меня дочь на ТО сама ездит и на дастере сама ездила, нормульно все. Апселят - это да, давайте мы вам развал схождение сделаем или давайте мы вам задние тормоза почистим или нагар с заслонки. Но заранее предупреждают о работе и о цене, а не ставят перед фактом.
     
    Panok нравится это.
  9. max3133

    max3133 Наш человек

    Регистрация:
    19 июл 2017
    Сообщения:
    749
    Симпатии:
    642
    Баллы:
    100
    Адрес:
    г. Саров
    Авто:
    Style, 4*4, 2.0, МКПП, белочёрный
    Я под руганью и подразумевал отстаивание своих прав с позиций законодательства. Только вот некоторым ОД на это начхать. Был, говорю, такой опыт )
     
  10. max3133

    max3133 Наш человек

    Регистрация:
    19 июл 2017
    Сообщения:
    749
    Симпатии:
    642
    Баллы:
    100
    Адрес:
    г. Саров
    Авто:
    Style, 4*4, 2.0, МКПП, белочёрный
    Вчера вечером записался в АвтоРен на Южном. Девушка переключила на консультанта, тоже почему-то девушку. Та расспросила о проблемах и записала на пятницу. По первому впечатлению ничего плохово сказать не могу. Посмотрим, что Завтра петь будут ))
     
    exarh нравится это.
  11. Panok

    Panok Активист Член клуба RKCR

    Регистрация:
    16 апр 2019
    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    104
    Баллы:
    40
    Адрес:
    Нижний Новгород
    Имя:
    Илья
    Авто:
    Kaptur Play 2.0 АКПП 4х4 Красный-Черный
    Настрой уже неправильный! )))
    Отпишитесь как прошло, у самого через 500 км ТО, поеду в АвтоРен.