Каптур.Клуб → Масложор, двигатель 1.6

Тема в разделе "Двигатель и топливная система", создана пользователем 71 RUS, 10 май 2017.

?

Повышенный расход(больше 0,5 литра на 1000 км) масла у Вас ???

  1. Да (вариатор)

    19,4%
  2. Нет (вариатор)

    38,0%
  3. Да (МКПП)

    4,7%
  4. Нет (МКПП)

    35,3%
  5. Был, но прошел (вариатор)

    2,3%
  6. Был, но прошел (МКПП)

    0,4%
  1. Вячеслав!!!!

    Вячеслав!!!! Активист

    Регистрация:
    10 апр 2019
    Сообщения:
    91
    Симпатии:
    48
    Баллы:
    25
    Адрес:
    Ставрополь
    Имя:
    Вячеслав
    Авто:
    Renault Kaptur 1.6 CVT
    Насчет коллективной жалобы, идею поддерживаю
     
  2.  
  3. 73RUS

    73RUS Наш человек

    Регистрация:
    17 июл 2018
    Сообщения:
    124
    Симпатии:
    200
    Баллы:
    50
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    Рено Каптур
    Это уже не тактика это цинизм высшей степени наглости, и там не юр.отдел от Рено работает, а отдельно нанятая контора, которая не имеет не какого отношения к Рено,на любые вопросы про Рено на суде, они так и отвечают мы не в теме!! Нас наняли на данное дело и все.
    И мне откровенно заявляли перед судом да хоть сколько будет расход масла, хоть 10литров на 1000км пробега мы все равно будем судиться и оспаривать , и нам по..ер, прав ты или виноват. Вот такое видение представителей Рено на суде, они же на данном процессе все таки являются представителями Рено, бренда Рено.
    Тут есть защитники Рено типо брак бывает у всех автомобильных брендов , да согласен такое явление это нормально бывает у всех, но хамского и такого циничного отношения начиная с ремонта машины где мне говорили да нет норм расхода масла вообще по закону и заканчивая судом где Рено вообще насрать на реальную правду, лишь бы отбиться любыми методами.
    Да и машин таких я думаю уже не мало по России с такой проблемой , конечно если сравнивать брак с общим количеством проданных машин возможно брака и не много , все относительно.
    Но дыма не бывает без огня, и если есть форум и народ все прибывает сюда и прибывает значит есть что обсуждать и с кем, проблема масштабируется!!!
    А Рено пишет в газетках какой отличный у них двигун этот 1.6
    А ведь я в начале был просто согласен поменять одну машину на другую и мирно разойтись.
    Так нет это не тема для Рено.
    Все бренды и их юр. отделы да заточены чтобы не принимать машины и минимизировать затраты это нормально , так и должно быть в бизнесе.
    Но другие бренды и делают отзывные компании , и признают свои серьезные косяки.
    И достойно проигрываю свои суды! Достойно, проиграл , вернул деньги , с кем не бывает, сохранил лицо компании , лицо бренда.
    А тут очень плохо пахнет, просто воняет!!!! Просто псы!!!
    Жизнь сегодня не заканчивается, но видимо компанию Рено в России не очень волнует завтрашний день, престиж бренда, отношение покупателей к Рено, лояльность к бренду Рено. Да многое что можно сказать. В России видимо и так им ништяк.
    Так вот я как покупатель скажу больше не одной машины от Рено по жизни у меня не будет.
    А было , Логан, меган, есть еще купленный на меня Дастар, и суд по Каптур.
    Был приверженец Рено , теперь однозначный и озлобленный противник этого бренда.
    И этот негатив я донесу до максимального количества близких мне людей, да и в интернете на всех своих площадках дам ход этой информации.
    И если компания Рено решила идти в моем случае до конца , ну хорошо пойдем до конца.
    Просто жаль что пиар отдел этого бренда не очень видимо понимает что негативная информация имеет возможность очень быстро распространяться!!!
    И что бы эффективно продавать завтра , надо вести себя порядочно и достойно сейчас!!!
    Вот такие мысли и эмоции у меня и я думаю я уже не один такой.
     
    xammer, Виталич и lawyer нравится это.
  4. Narhank

    Narhank Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    1 дек 2016
    Сообщения:
    2.217
    Симпатии:
    3.964
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Москва
    Имя:
    Антон
    Авто:
    Renault Kaptur 1.6 вариатор Style коричневый+черный
    Это лично с вами такая история и еще раз скажу, что ваше негодование разделяю... Но есть уже и у нас на форуме случаи просто замены автомобиля на новый!!! У каждой модели, каждого производителя найдется с десяток человек которых обидели таким образом, так же как есть случаи мошенничества, умышленной порчи автомобиля ради финансовой выгоды в судах... Народ у нас умный :smile:
     
    SlavaFill и lawyer нравится это.
  5. lawyer

    lawyer Наш человек

    Регистрация:
    20 июл 2018
    Сообщения:
    389
    Симпатии:
    382
    Баллы:
    70
    Адрес:
    г.Витебск
    Имя:
    Алексей
    Авто:
    Renault Kaptur 1.6CVT Style B+W
    Как по мне, здесь случай поинтересней будет. Правильно, если идти на замену авто или движка, то проблем особо и не было...меняли. А вот когда касается возврата денюжек, тут царевна обернулась жабой :smile:
     
    SlavaFill нравится это.
  6. Ромка13

    Ромка13 Активист

    Регистрация:
    10 янв 2019
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    64
    Баллы:
    25
    Имя:
    Роман
    Авто:
    Каптюр 1.6 cvt
    Тут человеку двигло 2 раза меняли и без результата. Хош не хош денюжку захочешь,,
     
    SlavaFill нравится это.
  7. Виталич

    Виталич Наш человек

    Регистрация:
    16 дек 2017
    Сообщения:
    238
    Симпатии:
    289
    Баллы:
    70
    Авто:
    Был Kaptur Style 1.6 CVT X-Tronic Стал Extreme 2.0 4x4 DP8.
    У мну тоже по иску уже замена авто а в начале был на капиталку согласен. Теперь, из-за позиции ОД, подумываю сменить требование иска с замены на разрыв договора купли-продажи и возврат стоимости, затрат и компенсаций предусмотренных Законом о ЗПП. Это нехило выльется для ОД с учетом времени эпопеи и обязательных штрафных санкций. Вдобавок ОД отказался от досудебного решения вопроса, отказался от заключения мирового соглашения, пытался ввести суд в заблуждение своими фальсификациями расхода и ложностью Заключения по первой экспертизе и был предупрежден судом, что в данном случае ему(ОД) будет все предъявлено по максимуму.
    ПыСы: быстренько добиваем до 500 листов в теме :smile:
     
    Последнее редактирование: 6 июн 2019
    xammer, lawyer и SlavaFill нравится это.
  8. MrNB-Ektb

    MrNB-Ektb Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    3 окт 2017
    Сообщения:
    3.752
    Симпатии:
    7.789
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Екатеринбург
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Kaptur Style 2.0 MT 4WD Black&White
    Меня лично восхищает то, что, несмотря на срач на всех форумах по теме масложера 1.6, нигде ни один представитель Рено не выступил. Пусть с заявлением про 3 случая на 100 тыс. проданных.... Да с чем угодно... Их маркетинг просто тупо игнорирует проблемы покупателя. И в этом ИМХО главная жопа.
    P.S. И не только в масложоре. Рено просто отмалчивается и доводит до судов, если пострадавшему (а иначе его не назвать) не лень (есть силы, навыки и т.п.).

    Лично я клятвенно обещаю, что мой Каптюр - это моя первая и последняя машина Рено. В нем больше хорошего, нет ничего критично плохого, но то, что есть - полностью игнорируется Рено, а я как бы привык, чтоб меня в магазинах облизывали. Да и я не дурак в маркетинге, и если продавец не понимает, что привлечение нового клиента стоит в 10 раз дороже облизывания существующего, то... ну флаг ему в руки и барабан на шею - нехай возглавляет мою личную колонну идущих на
     
    SlavaFill, xammer и lawyer нравится это.
  9. 73RUS

    73RUS Наш человек

    Регистрация:
    17 июл 2018
    Сообщения:
    124
    Симпатии:
    200
    Баллы:
    50
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    Рено Каптур
    Вот именно может кто то не читал мою эпопею!! У меня бракованных именно два двигателя подряд, два подряд!!!!! И дилер мне предлагал установить третий ! Вы вдумайтесь установить третий двигатель при общем пробеге 13 000 км, из которых я насильно проехал 4 000км для проверки расхода масла. При том что эта тема уже у всех на слуху , я что должен был согласиться на третий двигун который при лучшем раскладе будет есть 200мл масла на 1000км, а при худшем даже тяжело представить! Или что? Я при первых требованиях предлагал просто поменять мне авто на новое, но меня просто послали в жопу и сами в суде Реношники захотели провести судебную экспертизу, но не кто не виноват что эксперт оказался честным и написал все как есть. Да и после того что я увидел в моторе , а в моторах я чуток волоку, даже если бы они согласились на мое первичное требование и поменяли бы мне Каптур на новый , я скрывать не буду я бы его тут же продал , как новое авто , я бы не стал рисковать и проводить эти эксперименты далее, уж больно большой процент брака, мне лично не интересно авто которое даже расходует с новым мотором 200мл на 1000км. Тут много высказываний что это норма, что мотор с цепью и еще много всяких аргументов что расход до 500мл на этом моторе это норма, ну если друзья мои для кого то расход масла на новом моторе это норма и вы готовы ее принять как вам пишет компания Рено то я не возражаю это ваш выбор, а выбор у каждого свой , ради бога!!!
    Но лично для меня это абсолютно не норма и не в какие рамки не лезет, и я за свою жизнь много двигунов перебрал , да и на многих брендах поездил и такое откровение для меня в виде расхода масла на новом мало объемном движке это нонсенс и придумка Рено не более.
    Конечно есть БМВ , ПОРШ, АУДИ там расход есть да , но там и совсем другие моторы , принципиально другие. И я могу понять расход 200мл когда машина проехала более 100 000км, когда есть общий износ сопряженных деталей .
    Но понять расход масла на новом двигателе от Рено , простейшем с объемом 1.6 я не могу.
    Он не должен его расходовать по определению.
    А если расходует , то восьмой раз скажу , масло уходит через зазоры в цилиндро- поршневой группе , и чем больше уходит , тем больше там зазоры.
    А почему там зазоры это уже вопрос к компании Рено.
    И лить из одного стакана в другой уже нет смысла , уже все и так понятно .
    Найдена проблема .
    Но только вот Рено видимо открыто не когда об этом не скажет!!!
    Да и на днях я забирал из своего Каптура личные вещи, он стоит у дилера с разобранным мотором, и завязался разговор с мастером приемщиком , они все меня уже за два года знают в лицо, так я говорю вы еще хлебнете и с этим мотором и с новым на Аркане 1.33 турбо.
    Так он мне ответил что косяк в моторе 1.6 уже убрали , ключевое слово убрали!!!!!
    Вывод то простой, раз убрали , значит он был и его признали, но только в своем узком кругу.
    А тем кто уже купил и попал как быть????
    Кто готов поставить на машину третий такой мотор по гарантии, когда до окончания гарантии осталось 12 месяцев????
    Где вероятность что третий будет нормальный, и за какие деньги потом можно будет продать это авто после третьего ремонта??? Если после второго, там кроме мотора еще вагон претензий по ремонту и замене двигателя.
    И замена авто на новый это еще тоже не конец истории у тех кому поменяли эти авто на новые.
    Дай бог там что то реально поменяли при сборке.
    По этому я абсолютно уверен больше мне эти лотерей с Рено и вынос с мозга будет жрать или не будет точно не нужны. Мне нужны мои деньги от Рено и тема с машинами Рено в моей жизни закрыта.
    Те времена где продавалось качество за разумные деньги от Рено я думаю без возврата ушли, и теперь компания Рено увлеклась дизайном Каптур , Аркана, а материальная - техническая часть видимо уже не в ходу.
    Но опять же скажу это сугубо мое мнение и каждый сам делает для себя свой выбор , я свой сделал, и для меня Рено это теперь ....................................
     
    Вячеслав!!!!, Виталич и xammer нравится это.
  10. 73RUS

    73RUS Наш человек

    Регистрация:
    17 июл 2018
    Сообщения:
    124
    Симпатии:
    200
    Баллы:
    50
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    Рено Каптур
    Я поддержу, машина сама по себе Каптур не плохая , но теперь зная отношение бренда Рено, и зная как будет случись чего, и какие там сидят теперь реальные уроды, бренд РЕНО в моей жизни больше не существует по определению, и я не дам не кому из знакомых и друзей больше купить это гавно.
    Вот так вот делают из приверженцев Рено ненавистников данного бренда.
    А ведь я такие песни им пел про машины , анкеты первые присылали реально хвалил, и так обосрались!!!!!! Других слов нет!!!!
     
  11. 73RUS

    73RUS Наш человек

    Регистрация:
    17 июл 2018
    Сообщения:
    124
    Симпатии:
    200
    Баллы:
    50
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    Рено Каптур
    Вот
    Вот вы правы !!!! Прям в точку если двигун поменять нет проблем , он бракованный легко меняем , да это брак согласны!!!!! А вот если он брак и вы согласны и отдайте деньги , тут же все переиграем , вот теперь давайте докажите что это брак, теперь движок будет отличный просто песня !!! А если решите все таки поменять двигун то да мы признаем брак!!!!!! Дурка и только!!!! Дурка открытым текстом!!!!